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[社会万象] 宁波这家人惊险逃生 1499元买的美的压力锅炸成一团火球

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发表于 2018-4-14 09:18:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
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  花了近1500元买进的美的电压力锅,却在夜深人静时“爆”了,明火蹿起一米多高,浓烟四处弥漫,一家人惊险逃生。

  今天,读者杜先生向记者讲起发生在三天前的这惊魂一幕,仍觉得后怕。如今让他苦恼的是:家里一团糟,暂时在外借住,由于和厂家协商未果,何时能回家住还是未知数。

  杜先生家住江北慈城慈湖人家二期,9日凌晨约4点40分,他在睡梦中被“砰”的一声闷响惊醒。

  迷糊中,睡在一旁的妻子发出高分贝的哭叫声,“着火啦!”定睛一看,客厅里被照得通红,只能看到餐桌上的一个火球……

  惊慌中,他从家里找出了早就备好的灭火器,一阵猛喷,火小了一点。接着,他和妻子去找脸盆接水来浇,用湿布打,一阵手忙脚乱,总算把火被扑灭了。

  另一间卧室里,传来两个孩子的咳嗽声,惊魂未定的杜先生夫妇俩这才意识到赶紧去通风,拼命把烟往外面赶。

  “起火的压力锅距离沙发只有半米远,一点就着,要是我们再晚一点醒,火烧开了,怕是一家人都没命了。”杜先生心有余悸地说。

  这个出事的压力锅,是今年1月7日在乐购鄞州下应店买的,1499元,用了才三个月。杜先生家里有两个小孩,事发前一晚11点,他就放好了米和水,设置到约7小时时间。没想到,次日清晨就出了事。

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  记者看到,失火的压力锅已经烧成了一个黑疙瘩。由于是搁在客厅里的木桌上的,桌面也被烧糊了一大片。

  更让杜先生心痛的是家里一片狼藉,“天花板和墙上,都糊了,地上,喷了灭火器之后一团糟。这一边的沙发,还有卧室里的床单什么都脏了。”

  事后,杜先生觉得得找厂家要个说法了。他联系上了厂商,提出了自己的诉求:

  天花板、墙得刷白,地上要弄干净,烧坏掉的压力锅要退货,还有沙发、卧室里一些弄脏的也要干洗……还有一点,家里暂时没法住了,希望厂家能承担一家人在外住宿的相关费用。

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  超市经理和售后人员,带着装修人员到了杜先生家里,实地查看。双方就装修的范畴及费用等,产生了争议。

  杜先生认为,不仅仅是客厅里,卧室里、厨房都受到了浓烟和灭火器的影响,相关面积都应该重新装修过。而售后人员则认为,这两处地方的影响很小,没到需要装修的程度。

  售后方给出一万元标准的装修方案,遭到杜先生拒绝。杜先生觉得,压力锅起火爆炸这么大的事,美的公司不仅不派人来调查,还在后续处理上拖泥带水,这么处理太没有诚意。

  该品牌宁波售后维保点负责人杨女士解释,烧坏的压力锅退掉,天花板墙面等粉刷,以及地面清理,这些都是合情合理的要求。

  至于杜先生的其他诉求,杨女士表示,超过了她能处理的范畴,本着负责任的态度,她将这些诉求一一登记,作为材料汇报已经提交到了总部。

  至于压力锅起火的原因,杨女士初步分析,这个压力锅是插在电插板上的,可能涉及到空气开关故障,或者电源线和压力锅之间的线路故障等等原因。

  在杜先生反映至“12315”后,下周一,鄞州工商部门将协调双方进行调解。

  浙江尚甬律师事务所李坝律师分析说,根据《消费者权益保护法》相关条款,如果因商品缺陷造成人身、财产损害的,消费者可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。

  “回到本案上来说,如果确定压力锅自身质量问题导致起火,桌子、墙体等毁损,进而因无法住人而产生合理住宿费,这些都是直接损失,理应由生产者和经营者承担。”李坝律师表示,总之厂家、店家都逃脱不了责任。

  稿源: 宁波晚报 记者马涛

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发表于 2018-4-14 11:43:45 | 显示全部楼层
至于压力锅起火的原因,杨女士初步分析,这个压力锅是插在电插板上的,可能涉及到空气开关故障,或者电源线和压力锅之间的线路故障等等原因。

跟空气开关有毛线关系,空气开关:我就是来背黑锅的。
线路:老子也背锅了。

你让厂家用最差的空气开关和线路做实验,把个锅弄炸试试能办到吗

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反正图片里的插座是好好的,只有被火烤的痕迹  发表于 2018-4-16 11:44
说的好  发表于 2018-4-14 17:30

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危险啊,美的来自: Android客户端

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电源开关控制系统失灵,连续加热后爆炸,电源短路起火来自: Android客户端

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电压力锅自己也应该有保护措施的  发表于 2018-4-14 22:15

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正想来个大装修的来自: Android客户端

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刚买的房子,二十万装修起步,你就给一万?
高压锅说:这个黑锅我来背。来自: Android客户端

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发表于 2018-4-14 17:59:48 来自手机版 | 显示全部楼层
我来分析。不喜勿喷。个人观点。首先。每家每户都有安装空气开关。就是断路会自动跳闸。可以排除插板线的问题。现在的电压力锅。压力可以达到70。做出来的米饭比较好吃。压力超过70就很危险了。如果电饭煲里面某个元器件损坏。或者是压力开关出了故障。或者又遇上上面个排气的阀门堵塞。就会一直加热。就容易爆炸。这只是我个人观念。并不能当做任何证据。来自: Android客户端

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美的质量不咋滴,我买了十二个吊扇,到第二年就都不转了来自: iPhone客户端

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发表于 2018-4-14 20:21:18 | 显示全部楼层
太危险了。。 这种定时工作的高级压力锅 还真不敢用。  自己在用其他牌子的 压力锅  老款的  没有定时功能 。基本20分钟左右饭就好了。 边炒菜 边做饭 很快的。

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夜深人静时候??给它通宵的啊,美的电器不是挺好的,心里话,家里电磁炉用10多年了还好好的,来自: iPhone客户端
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